随着今年“双11”生产旺季即将到来，为保障好“双11”期间网络运营生产工作平稳运行，确保全省网路运行畅通、平稳有序，打好2023年“双11”旺季生产攻坚战，云南邮政日前对相关工作做出安排部署。

　　为做好旺季生产运营工作，云南省分公司成立了“双11”旺季生产领导小组，以科学管控、灵活调度，全网运行高效、敏捷，突发状况应对有力、组织有序为目标，按照“两端扩能、均衡生产、保障重点、航陆分开、出口够量直发”为原则，细化方案组织、加强运行管控、强化网业联动、密切协同配合，确保寄递网运行平稳，确保邮件时限质量稳定。

　　运营工作中，在出口端，“双11”农特产品通过滇西滇南航空中心运输，加快邮品出滇速度，进一步提升“云品”服务体验；强化前置集包能力，进口端提升处理能力；实施收寄前移，做好收寄端客户引导工作，采取“抢收、抢发”，提前收寄、提前发运方式，将出口峰值尽力提前，错开进口峰值，保障均衡生产。对重点项目严格按照网业联动机制，各环节优先处理，做好重点保障。同时，强化昆明东西部集散中心在“双11”运营工作中的重要作用发挥，采取分流保障，进一步提升服务时限与质量。

　　在10月31日至11月6日的第一阶段，云南邮政抢收抢发，邮件快速全量入网，将邮件收寄高峰及处理高峰前移。同时，启动“双11”方案，全面执行“双11”运行组织方案，全力应对第一波高峰，保持全网运行秩序。在11月7日至11月10日的第二阶段，将根据实际业务量，灵活组织干线运输及各环节作业，优化运行组织方案，适当合并邮路，确保全网运行畅通、有序。在11月10日至11月20日在第三阶段，将启动优化后“双11”方案，全面执行优化后的“双11”运行组织方案，全力应对第二波高峰。

　　在服务保障方面，云南邮政将持续推进“保安全、稳时限、优体验”寄递服务质量专项行动和“投递服务质量提升”两项专项整治活动，进一步压实责任、加强管控、巩固成效、落实考核。加强邮件安全管理，加强环节时限管控，加强投递服务管理，提升投递服务质量，进一步增加投递能力、严格落实投递规范。

　　据悉，云南全省邮政将做好各项准备和生产组织工作，全网统一指挥、统一调度，全力做好寄递业务发展，保障好旺季生产时限、质量达标，确保旺季生产运行平稳有序。

　　云南网记者 杨之辉